Powerleader Service Pac 一种能让您享受更长的保修期、更快捷响应、更体贴关怀的服务产品。

Powerleader Service Pac产品是宝德设计并向用户提供的宝德相关产品的专业服务产品系列的总称。它是一系列预先配置的服务和支持产品，目的在于方便客户进行购买服务，使客户在购买宝德产品的同时享受更高级别的服务

PL Service Pac针对产品有：

• 宝德服务器系列产品；
• 宝德功能服务器产品；
• 宝德显示器；
• 宝德部件系列产品；

PL Service Pac提供内容：

• 保修期内的可选服务；
• 保修期内的升级服务：将第二工作日现场服务提升为当天4小时内响应，基本保修中上门服务的到场时间是第二个工作日，但PowerLeader Service Pac可以提供 7*24*4（全天侯服务，4小时内响应），及 5*8*4（上午9：00至下午6：00服务，当天4小时内响应），两种当天4小时内响应的服务；
• 保修期外维护服务；
  PL Service Pac有效期：
  PL Service Pac服务有效时间同硬件保修期；
  

2、选择可选服务包的客户与宝德服务网的距离费用说明：
　客户在宝德服务网地区：免费
　客户在非宝德服务网地区：收取往返的差旅费（距离宝德服务网网点最近地区算）
3、可选服务包收费计算：
　可选服务选项收费总数：∈可选服务项目*可选服务项目收费+有/无（往返的差旅费）

二、产品保修和服务升级服务包

四、Powerleader Service Pac说明
1、非宝德硬件引起的服务器问题将按Powerleader Service Pac-可选服务包的各项规定执行；
2、如该机器在维修时，宝德服务网提供服务时换下的部件，属于宝德服务网所有；
3、宝德服务网在维修时所更换的部件，至少在功能上等同于原有部件；
4、客户在请求维修的时候，请将机器的数据务必做好备份，以免机器在维修时引起数据丢失；如果维修时客户机器发生数据丢失情况，宝德服务网将不承担任何责任；
5、超出保修期限的服务器，每次购买服务包只能购买一年期限的服务包，但时间期满后，如客户继续想享有此项服务需重新签定购买合同；

五、联系宝德服务网的方法
1、宝德服务网免费热线电话：800-830-6808
　客户投诉电话：（86）755-83991109
　客户投诉EMAIL：support@powerleader.com.cn
2、宝德服务网各地的联系电话