宝德政府政务系统解决方案V1.0

作者:     2013-07-14 08:00:00

 第一章 引 言

  1.1 宝德介绍

  深圳宝德科技集团股份有限公司1997年成立于中国改革开放的窗口--深圳,于2002年,在香港联合交易所挂牌上市,用了短短6年时间完成了企业化茧成蝶的飞跃。如今的宝德已发展成为一家多元化的IT企业集团,下设基于服务器核心业务的多家子公司:深圳市宝德计算机系统有限公司、香港宝通集团有限公司、深圳市宝德数码信息有限公司、宝德软件开发有限公司、深圳市宝德通讯技术有限公司、深圳市宝鼎通讯设备有限公司等。

  1.2深圳宝德科技集团股份有限公司简介

  宝德(股票代码:8236.HK)以提供Intel IA架构的服务器和相应的解决方案为主要业务,是Intel公司在中国最重要的战略合作伙伴之一,是Intel的全球20名"Leader Account"之一,是Intel安腾解决方案联盟(ISA)的唯一中国成员,是国内可以提供8-32路SMP CCNUMA小型机的服务器厂商。宝德自1997年成立以来,始终保持快速增长,稳居国产服务器前三强和亚太十强行列。截止2008年底,宝德安腾服务器连续七年蝉联国内厂商第一名,稳居亚太第二,并以连续八年机架服务器国内销量第一名的成绩而保持"机架王"的称号。

  宝德在深圳总部设立了自己的生产及研发基地,且已通过ISO9000、ISO14001 系列环境管理体系认证以及3C产品质量认证。作为专业的服务器厂商,宝德科技可以提供型号齐全的塔式、机架式服务器、小型机和满足高端高性能计算(HPC)的服务器集成系统,以及一系列专用的功能服务器,在国内的电信、金融、教育、政府和IDC等行业拥有极高的声誉和广泛的用户。同时,宝德加强自身服务器技术的钻研与突破,成绩卓越:宝德小巨人系列服务器是全球首创的大容量存储服务器,特别适用于互联网、数据中心及流媒体等行业应用;宝德双子星系列服务器是国内最先推出的高密度计算服务器;2007年10月,宝德自强高性能服务器PR4700D打破SPECWEB世界纪录;2008年10月,宝德自强服务器PR2510D2打破SPECPOWER 世界纪录;宝德自强高性能服务器分别于2007年和2008年先后参与绘制了全球第一张黄种人基因图谱和大熊猫基因图谱,为生命科学研究作出重要贡献;2008年,宝德服务器更是参与了奥运火炬登珠峰的实况转播,为这一百年盛事贡献了自己的力量。

  一向重视合作的宝德,力求在协同合作中发展壮大,首先,宝德与INTEL开展了全面深入的合作。宝德-Intel高性能计算(HPC)实验室、宝德-Intel电源及功耗实验室、宝德-Intel跌落实验室、宝德-Intel系统测试实验室、宝德-Intel散热实验室这些先进的技术与宝德高效的研发制造力结合,确保了宝德在服务器领域的技术领先的地位和产品创新的速度。同时,宝德-Intel 企业解决方案联合培训中心的成立不仅为宝德更为业界培养更多的IT及服务器技术人才。其次,宝德携手微软,在宝德自强服务器全面预装微软正版操作系统,为用户带来直接的便利;同时,宝德-微软联合体验中心为用户服务器采购需求提供了指引。再次,宝德与布尔、超微、希捷、WD、富士通、红帽、Novell、Oracle等合作,提升了宝德自身的软硬件应用的实力。此外,宝德还与多个技术力量雄厚的软件厂商和科研机构进行合作,在合作中,宝德取长补短全面提高了企业素质,积蓄了增长潜力。

  宝德以"按需定制"的生产模式、"亚直销"的渠道模式、厂家级的"一站式"服务闻名于各服务器应用行业。"按需定制"是以客户具体需要为中心,有针对性的为客户提供最优的产品及解决方案;"亚直销"销售模式体现出灵活多元化的企业销售和推广理念,销售与渠道可以互相竞争相互合作,依据具体项目选择最佳策略;厂家级的"一站式"服务是以宝德全国28家分公司及分支机构为依托,可以让用户得到最快速最直接最优质的售后服务和技术培训,为客户带来更多更好的增值服务。

  宝德是一家完全面向市场、高度务实的企业。宝德深知企业尤其是高技术企业中人的重要性,强调人本思想,提倡独特的"好人文化"。宝德好人在企业发展中实现自我的理想,将个人价值与公司利益完美的结合,并在竞争与友谊中不断得到成长和成熟。

  自成立以来,宝德不断注重企业自身素质的提高和企业规范运行的自律,在增强企业竞争力和产品技术实力的同时,宝德严格遵守有关的国家法律、法规和条例,勇于承担社会责任。多年来,宝德接受来自政府、社会、媒体和用户的监督,获得不少媒体和政府颁发的荣誉,被市政府誉为「民营领军骨干企业」、[广东省最具投资价值上市公司50强]、[2008广东省自主创新标杆企业]、「高新技术企业」、「深圳市百强科技企业」和「重合同守信用企业」、[宝安高新园区2008年度火炬计划统计先进单位]等。

  凭借自身的技术实力和不断创新的拼搏精神,成立10年以来,宝德已经在各个行业占据了一席之地,得到了大多数用户的认可,成为服务器行业的领先力量。比较成功应用有:中国移动、中国电信、腾讯网、我乐网、新浪网、中兴通讯、海尔、东软、拓普软件、Oracle、华大基因、华南理工大学、吉林大学、北京理工大学、国防科大、湖南省科技厅、湖南省商务厅等。

  图表 1宝德服务器战略

  第二章 需求分析

  当前,随着计算机系统的广泛深入使用,政府部门处理事务也越来越依赖计算机的辅助。宝德科技推出的政府政务系统解决方案服务于政府信息化的电子政务平台有助于提高政府机构的效率、有助于降低整个社会的运行成本,加速经济发展与社会进步;而一个安全的、无障碍的信息化环境将有效的提高政府部门的业务效率、加强政府在新经济时代的领导和管理服务能力。

  政府政务系统包括办公自动化、知识管理、政府门户网站、网上审批等核心业务系统等等应用,作为政府政务系统的基础平台重要组成部分之一的服务器包括:门户服务器、防毒服务器、OA服务器、视频服务器、短信服务器、邮件服务器、认证服务器、政务服务器、数据服务器、数据库服务器等,OA服务器、短信服务器、邮件服务器、数据库服务器使用高可用软件采用双机热备份的方式保证系统的7×24小时的连续不间断为政府机构及社会公众提供服务,政务服务器和数据服务器使用集群软件确保了系统的可扩展性、可靠性和投资保护。

  过去,政府信息化的主要目标是实现内部办公流程自动化以及核心业务的电子化;今天,政府部门更加注重如何建立稳定可靠的整体IT环境,以及如何应用先进的IT技术来促进政府管理方式的革新、保障快速反应与决策执行。高效率的政府机构有助于降低整个社会的运行成本,加速经济发展与社会进步;而一个安全的、无障碍的信息化环境将有效的提高政府部门的业务效率、加强政府在新经济时代的领导和管理服务能力。

  2.2 政府政务系统关键技术的选择

  数据库采用双机镜像和双机热备技术,通常是主从服务器方式。从服务器检测主服务器的状态,当主服务工作正常时,从服务器并不提供服务。但是一旦主服务器失效,从服务器就开始代替主服务器向客户提供服务,保障数据服务器7*24小时不间断运行,后端采用统一存储。政务服务器和数据服务器采用集群负载均衡技术,集群中所有的节点都处于活动状态,它们分摊系统的工作负载。

  2.3本次招标服务器技术规格要求

  在建设政府政务系统中,有如下相关技术要求:

  2.3.1 硬件技术指标

  高可靠性。必须采用高可靠的网络设计和主流技术,尽可能避免单点故障发生,关键部分应充分考虑线路、设备和部件的冗余备份和要求有自愈能力,保证应用的稳定可靠。

  先进性。应当选择领先水平的技术和产品,提供优良的数据、话音和视频图像传输,保证完善的功能和高水平的性能,应具备较长久的系统生命周期,能够不断适应需求和技术发展。在确保设备、系统"高起点、高标准"配置的同时,确实保障设备、系统良好的可扩展性、可升级性。

  安全性。必须符合有关法规标准,选用符合安全性要求的设备和线路,保证系统的安全可靠运行,保证各类网络服务和重要业务应用的稳定、顺畅。

  成熟性。应选择在公安行业得到广泛应用的主流设备和技术,选择通用性强、发展前景好的技术,选择产品全面、服务良好的主流厂商,选择可维护性强、兼容性好的企业级主流产品。

  简便性。应便于安装、操作使用、管理和维护。

  易扩展性。包括接入点的扩展、业务量及业务种类的扩展和将来网络的技术升级。

  可管理性。应具备良好的远程网络管理能力,管理人员可借助先进的管理工具,方便地完成线路资源动态分配、设备配置、状态监视、信息统计、流量分析、故障报警、诊断和排除等任务。

  2.3.2作业管理系统

  "支持异构的硬件环境,支持双机镜像、双机热备、集群负载均衡的安全体系;

  "支持的操作系统包含:Windows、Linux、Unix等;

  "支持的数据库包含:SQL Server、Oracle、Sybase等;

  "厂家应当协助用户制定管理策略,并将其整合到管理软件中;

  "能提供相应的技术支持及软件升级。

  第三章 解决方案

  宝德科技将为政府政务建立一套既能最大限度地满足政府部门实际需要,且技术又处于同行略领先地位的政务系统解决方案。

  3.1方案设计原则

  根据对用户应用特点及环境特点的分析研究,我们提出了政务系统及各网络互联方案应该遵循下列原则:

  1、可行性:所提出的方案必须是可行的,可以满足用户提出的要求。

  因此所提出的方案必须经过实际的测试进行验证或具有类似的成功案例

  2、方案的完善性:方案整体是完善的,通过对用户的环境进行详细调研后,有针对性地对各种应用进行细致规划,对用户的数据进行完整保护。

  3、成熟性和先进性:政务系统应该采用目前先进成熟的技术,满足现在及可预见未来的系统要求,同时兼顾其他相关的业务需求。尽可能采用先进的服务器技术适应更高的数据、多媒体信息的处理和传输要求,使整个系统在一段时间内保持技术的先进,并具有良好的发展潜力,以适应未来信息化的发展和技术升级的需要。

  4、可靠性、可用性、可维护性原则:可靠性、可用性和可维护性的特性是日常事务处理的关键,可靠性是指设备(包括软硬件)不出现故障的持续性,可以用设备平均无故障时间来衡量;可用性是指在有设备出现故障时系统仍然可以使用的持续性,可以用系统平均无故障时间来衡量;可维护性是指对故障设备的维修和恢复的能力,可以用平均维修时间来衡量。RAS是应用成败的关键。

  5、安全性:整个方案必须能够提供优秀的安全机制:在局域网环境下控制客户端对应用服务器的访问及数据库对应用服务器系统数据的处理分析,有效防止用户滥用其他服务器与外网互联。因此设计时采用内网与外网物理隔离。

  6、灵活性与扩展性:应急指挥中心系统是一个不断发展的系统,新的应用将不断引入、数据容量将不断增加,所以其存储系统必须具有好的扩展性。能够根据业务发展的需要,方便地灵活地扩展存储容量、新的应用(服务器)应该可以快速无障碍地加入到存储系统等。

  7、经济性和投资保护:在方案可行性基础上,我们应选择性价比最好的产品,方案设计应具有前瞻性,在可预见的未来的设备改造中,要保证现有设备能最大程度的被继续使用,使目前的设备投资未来也能发挥较大的作用;存储方案中采用的设备和技术应能保证设备得到充分的利用,减少存储容量、性能的浪费。方案设计能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运行,提供高效能和高效益。尽可能保留并延长已有系统的投资,减少以往在资本与技术投入方面的浪费,另外我们也需要充分考虑到保修期后售后服务的投入。

  8、方案中产品的统一性原则:存储和备份设备在整个数据安全规划解决方案中是核心,我们建议采用同一厂家的品牌产品,从可管理性上和可维护性上都能得到保证,重要的是技术支持和质量保证方面使用户放心。

  3.2系统建设目标

  政府政务系统应具有以下特点:可行的、先进的、成熟的、高可靠、高可用、易维护、高安全、高开放、高性能、灵活可扩展、易管理,保证政务系统高质量地提供连续稳定不间断的服务。总体目标如下:

  以应用需求为导向,全面建设满足政务系统和统一数据管理平台;

  应最终结果为导向,采用通用服务器、小型机、存储阵列助力政府工作人员最快有效的完成工作;

  数据管理平台要求双数据库服务器系统,采用双机容错和双机热备的安全系统,针对不同应用的数据进行分布处理,满足对所有数据的分析、传输和安全存储等;

  政务数据平台要求采用负载均衡技术,采用宝德集群软件,集群中所有的节点都处于活动状态,它们分摊系统的工作负载

  存储管理平台要求能够满足当前和未来3-5年数据容量的增长和应用发展的需求;

  3.3系统框架

  宝德科技为本项目设计的政府政务系统框架如下:

  硬件部分应包括:

  通用服务器:防病毒服务器、认证服务器、数据服务器、政务服务器、短信服务器、门户服务器、OA服务器、邮件服务器,宝德推荐PR2510N服务器。

  数据库服务器:宝德推荐PR2850Q。

  视频服务器:宝德推荐PR4510N

  存储设备:宝德推荐4GBFibre RAID System  GS-8440作为小型机数据库后端存储。推荐GS-9940i作为数据库服务器的后端存储设备

  软件部分应包括:

  双机热备软件:宝德PLHA

数据库软件:Oracle

  存储软件:统一存储管理软件

  集群软件:

  宝德产品配置一览表

  应用产品名称产品配置数量

  通用服务器

  防毒服务器PR2510N机架式;

  Intel Xeon 2*E5520 2.26G/8M/ 5.86GT/s; 4GB(2*2GB)DDR3 ECC;

  2*300GB SAS热插拔

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